FAQ
Ritello® 的价格是多少?
<p>Ritello® 系统的价格会根据您选择的系列、配件、当地市场税费以及可能适用的以旧换新价格而有所不同。您当地的 Ritello® 授权经销商将为您提供更多信息。<span style="color: #548DD4;">填写“ 申请演示”表格,我们可以帮助您的授权经销商与您联系。</span></p>
我可以在网上购买Ritello®吗?
Ritello® 经销商仅通过上门演示的方式销售 Ritello® 清洁系统。通过其他渠道(例如互联网)购买的 Ritello® 产品不在 Librex 授权保修范围内。
我可以在哪里购买Ritello®系统?
Ritello®清洁系统通过Librex公司指定的独立授权Ritello®经销商进行销售。如果您有兴趣购买Ritello®,请填写“ 申请演示”表格 ,您所在地区的授权Ritello®经销商将与您联系,提供更多信息。
我需要维修服务、更换零件或其他用品,应该联系谁?
请联系您购买 Ritello® 系统的经销商。如果您无法联系到经销商,请联系我们的客户服务部门 customerserv@librex.com 获取支持。
我需要多久更换一次HEPA中和器?
建议您在使用 Ritello® 18 个月后,前往 Ritello® 服务中心对 HEPA 中和器进行检查。但是,为了确保您的 Ritello® 设备始终保持最佳性能,HEPA 中和器应在使用三年后更换。
水盆里应该放多少水?
您可以加水至指示的最大水位线。
我可以在 Ritello® 洗脸盆中使用非 Ritello 品牌的香水或液体吗?
您的 Ritello® 对我们而言如同对您一样珍贵。为了更好地保护它,请仅使用 Ritello® 品牌的耗材。
我可以在哪里获得 Ritello® 使用手册?
请通过customerserv@librex.com联系我们的客户服务部门 以获取可下载副本。
我可以用Ritello®吸取液体吗?
Ritello® 适用于液体吸取。请参阅Ritello® 使用说明书了解更多信息。
Ritello® 保修涵盖哪些内容?
Librex 为其授权的 Ritello® 经销商提供整套系统及其配件的三年书面保修。保修范围不包括因产品正常使用(例如皮带、HEPA 中和器)以及误用或滥用产品而造成的磨损。
如何设置我的 Ritello® 空气净化器的空气清洗定时器来净化环境空气?
要启动 Ritello 的空气清洗定时器,请按住“ON”按钮 6 秒钟,直到第一行三角形开始闪烁。第一行三角形开始闪烁后,再等待 6 秒钟,Ritello® 将自动开启 30 分钟。
显示屏上的“清洁分离器”是什么意思?
当显示屏上的“清洁分离器图标”闪烁时,请取下分离器,并用小刷子清洁(用冷水清洗和刷洗)。如有必要,请使用扳手松开分离器的螺母。请仔细阅读您的使用说明书。
如何删除显示屏上的“清洁分隔符”?
要删除“清洁分隔符”信号,请按住减号 (-) 按钮 6 秒钟或直到信号消失。
如何删除显示屏上的“更换HEPA”?
要删除“替换HEPA”,请同时按住(+)和(-)按钮6秒钟。
我的Ritello序列号在哪里可以找到?
Ritello R2 系列的序列号位于主机背面。
我的PowerBrush序列号在哪里可以找到?
PowerBrush 序列号印在 PowerBrush 底盖上的规格标签上。
如何清洁 Purello® 空气净化器?
点击此链接 ,获取有关如何清洁 Purello® 空气净化器的分步指南。


